Terma Perkhidmatan

Versi 0.10 (draf) · Dikemas kini 7 Oktober 2026

Terma ini terpakai apabila anda menggunakan laman onetwoclick (onetwoclick.my) untuk menempah dan membayar produk sekolah. Sila baca dengan teliti sebelum membuat bayaran.

1. Pihak-pihak

1. J&M TECH RESOURCES (No. Pendaftaran SSM 202603230338 (CA0426874-K)) ("J&M", "kami") mengendalikan onetwoclick.
2. J&M bertindak sebagai pihak yang dilantik oleh sekolah untuk menyediakan sistem tempahan, mengutip bayaran bagi pihak sekolah, menguruskan penghasilan dan penghantaran produk, serta menyerahkan baki jualan kepada sekolah.
3. "Anda" bermaksud ibu bapa, penjaga atau pembeli yang membuat tempahan.

2. Produk dan harga

1. Produk yang dipaparkan di kedai sekolah dipilih oleh pihak sekolah. Butiran produk, saiz dan harga dipaparkan sebelum anda membayar.
2. Harga dinyatakan dalam Ringgit Malaysia (RM) dan merupakan jumlah akhir yang perlu dibayar. Tiada caj tambahan untuk pemprosesan bayaran.
3. Harga jual ditetapkan oleh sekolah dan tidak lebih rendah daripada harga minimum yang ditetapkan oleh J&M.
4. Pembelian adalah atas pilihan ibu bapa atau penjaga sendiri. Pihak sekolah tidak mewajibkan sebarang pembelian melalui onetwoclick.

3. Musim tempahan

1. Tempahan hanya boleh dibuat dalam tempoh musim tempahan yang ditetapkan oleh sekolah dan diluluskan oleh J&M, melalui pautan kedai yang dikongsi oleh sekolah.
2. Bayaran yang disahkan selepas kedai ditutup diterima sebagai pesanan lewat. Sekolah boleh menerima atau menolaknya dalam tempoh 7 hari; pesanan yang ditolak dibayar balik sepenuhnya.
3. Sehingga musim tempahan ditutup, anda boleh membetulkan nama murid, kelas dan saiz melalui pautan peribadi dalam e-mel pengesahan pesanan.
4. Sebaik sahaja musim tempahan ditutup, pesanan dikunci dan J&M memulakan penghasilan.

4. Bayaran dan resit

1. Bayaran dibuat melalui halaman bayaran Stripe yang selamat, menggunakan FPX (perbankan dalam talian) atau kad. Butiran kad dan perbankan anda tidak disimpan oleh onetwoclick.
2. Pesanan hanya disahkan selepas bayaran disahkan oleh pemproses bayaran.
3. Resit rasmi dikeluarkan secara berasingan bagi setiap kategori produk, dan dihantar dalam satu fail PDF ke e-mel anda.

5. Penghantaran

Produk dihantar oleh J&M ke sekolah dan diserahkan kepada murid melalui pihak sekolah. Tiada penghantaran ke alamat rumah. Tarikh anggaran agihan bagi setiap produk dipaparkan sebelum bayaran dan pada resit. Butiran lanjut dalam Dasar Penghantaran.

6. Pembatalan dan bayaran balik

Anda boleh membatalkan pesanan dengan bayaran balik penuh sebelum kedai sekolah ditutup. Selepas kedai ditutup, tiada bayaran balik kerana berubah fikiran, kecuali dalam keadaan yang dinyatakan dalam Dasar Pembatalan & Bayaran Balik (contohnya produk rosak atau salah, atau tukar saiz dalam 7 hari selepas agihan).

7. Data peribadi

Data peribadi diproses mengikut Dasar Privasi kami dan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

8. Harta intelek

Logo sekolah, logo KRMJ dan reka bentuk produk kekal milik pemiliknya masing-masing, dan digunakan hanya untuk produk yang dipersetujui. Perisian onetwoclick digunakan oleh J&M di bawah lesen daripada pemilik hak ciptanya. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengubah suai atau mengedarkan perisian dan kandungan laman ini tanpa kebenaran bertulis.

9. Had tanggungan

[Untuk dimuktamadkan oleh penasihat undang-undang.] Tiada apa-apa dalam terma ini menghadkan hak anda sebagai pengguna di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999.

10. Undang-undang dan pertikaian

Terma ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia. Sila hubungi kami terlebih dahulu melalui halaman Bantuan & Aduan supaya kami dapat menyelesaikan sebarang isu. Anda juga berhak membawa tuntutan ke Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia.

11. Perubahan terma

Kami boleh mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Pesanan yang telah dibayar tertakluk kepada terma yang berkuat kuasa pada tarikh bayaran.